La génération Z, composée des personnes nées entre la fin des années 1990 et le début des années 2010, est en train de transformer le monde du travail. D’ici 2030, la génération Z représentera près de 30% de la main-d’œuvre mondiale, et ses attentes sont très différentes de celles des générations précédentes. Les recruteurs, les managers et les DRH doivent donc comprendre les dynamiques du marché de l'emploi actuel pour répondre efficacement aux attentes des nouvelles générations.
Dans cet article, nous explorerons les attentes de la génération Z au travail, les leviers d’attraction à prendre en compte, ainsi que les stratégies de fidélisation à mettre en place pour garantir leur engagement à long terme.
🤓 Comprendre le rapport au travail de la génération Z
Le sens au cœur de la quête professionnelle
L’une des caractéristiques clés des jeunes de la génération Z au travail est leur quête de sens. Contrairement aux générations précédentes, pour qui le travail était principalement perçu comme une nécessité pour subvenir à ses besoins, la génération Z recherche des emplois qui ont un impact positif sur la société et l’environnement. Ils souhaitent un véritable épanouissement, se sentir utiles et avoir un rapport au travail qui va au-delà de la simple transaction financière.
En effet, selon une étude de l’ESSEC Business School of Management, près de 75% des jeunes de la génération Z affirment qu’ils choisiraient de travailler pour une entreprise qui prône la diversité, l’inclusion et la responsabilité sociale. Les entreprises doivent donc démontrer leur engagement en matière de durabilité, d’éthique et d’impact social (RSE) pour attirer ces jeunes talents.
Un rapport différent à l’autorité et à la hiérarchie
La génération Z a également un rapport hiérarchique plus horizontal que la génération X ou la génération Y. Ils privilégient des environnements de travail avec un leadership collaboratif, où la hiérarchie est moins rigide et où la prise d’initiatives est encouragée. Ce changement de paradigme impose aux entreprises de revoir leur organisation du travail, en favorisant des structures plus flexibles et moins pyramidales.
🤔 Attentes spécifiques de la génération Z vis-à-vis des recruteurs
Une digitalisation du recrutement
La génération Z est la première à être entièrement née à l’ère d’Internet et des réseaux sociaux. Ils sont constamment connectés et attendent des entreprises qu’elles le soient également. Pour attirer les talents de cette nouvelle génération, il est indispensable de miser sur des processus de recrutement digitalisés. Cela comprend l’utilisation des réseaux sociaux pour publier des offres d’emploi, organiser des entretiens à distance et offrir des plateformes intuitives pour postuler.
Une étude récente montre que près de 80% des jeunes disent qu’ils sont plus enclins à postuler via un réseau social ou une application mobile qu’en passant par des méthodes plus traditionnelles telles que les CV papier. Ainsi, les recruteurs doivent adapter leurs outils digitaux pour offrir des expériences fluides et accessibles. Pour les entreprises, il est nécessaire de créer une véritable marque employeur pour se différencier et attirer les membres de cette génération.
La transparence et l’authenticité
Un autre point important pour les jeunes de la génération Z est la transparence. Ils veulent savoir comment l’entreprise fonctionne, quelles sont ses valeurs et comment elle traite ses employés. Selon une enquête de Deloitte, 77% des jeunes de la génération Z affirment qu’ils sont plus susceptibles de rejoindre une entreprise qui se montre authentique dans ses communications, notamment sur les réseaux sociaux. Cela souligne l’importance pour les recruteurs de montrer l’envers du décor de l’entreprise, que ce soit via des témoignages d’employés, des vidéos de la vie quotidienne ou des informations sur la stratégie de développement durable de l’entreprise.
👆 Les leviers pour attirer la génération Z
Offrir une qualité de vie au travail exemplaire
Pour les jeunes diplômés la et génération Z au travail, le bien-être est primordial. Ils ne se contentent plus d’une rémunération compétitive, ils recherchent également des avantages qui améliorent leur qualité de vie au travail (QVT). Cela comprend des horaires flexibles, des espaces de travail collaboratifs, des politiques de télétravail, ainsi que des initiatives visant à soutenir la santé au travail et prévenir les risques psychosociaux. Selon une étude de Workforce View, les jeunes générations subiraient davantage de stress au travail que leurs parents.
Selon une enquête récente, plus de 60% des jeunes interrogés de la génération Z disent prêts à quitter une entreprise si celle-ci ne prend pas suffisamment en compte leur bien-être au travail. Par conséquent, les entreprises qui souhaitent attirer ces talents doivent mettre en place des initiatives concrètes pour améliorer la qualité de vie au travail de chaque collaborateur, comme des programmes de bien-être ou des espaces de détente directement sur le lieu de travail.
Promouvoir la diversité et l’inclusion
La diversité et l’inclusion sont des valeurs fondamentales pour la génération Z. En effet, une grande majorité des jeunes de cette génération refuse de travailler pour une entreprise qui n’accorde pas d’importance à ces valeurs dans sa gestion des ressources humaines. Les recruteurs doivent mettre en place une politique RH inclusive, mais aussi la promouvoir activement. Cela passe par la création d’un environnement de travail respectueux des différences, où chacun se sent valorisé, indépendamment de son genre, son origine ethnique ou son orientation sexuelle. Créer du dialogue social dans la communication interne et le talent management de l’entreprise permet de favoriser l’épanouissement des salariés.
👀 Comment retenir les talents de la génération Z
Donner du sens et de l’autonomie
Pour fidéliser les talents de la génération Z, il est essentiel de leur offrir la possibilité d’évoluer et de contribuer activement aux projets de l’entreprise avec leurs pratiques. Ils veulent sentir que leur travail a un impact et qu’ils peuvent prendre des initiatives. Un levier important est de déléguer pour leur confier des responsabilités rapidement et de leur offrir une certaine autonomie dans la gestion de leurs projets. Cela implique également une culture du feedback régulier et constructif.
Opportunités de développement personnel et professionnel
Les jeunes de la génération Z attachent une grande importance à l’apprentissage continu. Ils recherchent des opportunités pour se former et acquérir de nouvelles compétences, tant sur le plan personnel que professionnel. Ainsi, les recruteurs doivent mettre en place des programmes de mentorat, de formation continue, ou encore de mobilité interne pour permettre à ces jeunes talents de grandir au sein de l’entreprise.
Flexibilité et équilibre vie pro/vie perso
Enfin, la génération Z accorde une importance particulière à l’équilibre entre la vie professionnelle et personnelle. Les entreprises qui offrent des horaires de travail flexibles, la possibilité de travailler à distance, et des congés parentaux généreux seront en mesure de retenir ces jeunes talents plus longtemps. Selon une étude de PwC, 73% des jeunes nés après 1995 affirment qu’ils privilégieraient une entreprise offrant une meilleure flexibilité, même au détriment d’un salaire plus élevé.
🌟 En bref
Attirer et retenir les talents de la génération Z demande aux recruteurs de repenser leurs stratégies de recrutement et de gestion des talents. Ce choc des générations remet en cause de nombreuses pratiques managériales où les entreprises doivent concilier les attentes des jeunes salariés avec la vision du travail des générations antérieures. En comprenant les exigences de la génération z au travail, les entreprises pourront capter ces jeunes profils, mais aussi les fidéliser sur le long terme. La clé réside dans la mise en place d’une culture d’entreprise centrée sur le sens, la flexibilité et le bien-être des employés.
Les recruteurs qui parviennent à s’adapter à ces nouvelles attentes bénéficieront d’une équipe motivée, innovante et prête à relever les défis du futur.
🙋 FAQ
❓ Qu’est-ce qui distingue la génération Z des autres générations sur le marché du travail ?
La génération Z se distingue par son rapport au travail basé sur la quête de sens et un besoin de transparence et d’authenticité de la part des entreprises. Ils recherchent un environnement de travail flexible, avec une forte qualité de vie au travail, et sont très sensibles aux questions de diversité et d’inclusion.
❓ Comment une entreprise peut-elle rendre son processus de recrutement plus attractif pour la génération Z ?
Les recruteurs doivent miser sur une digitalisation accrue de leurs processus en utilisant les réseaux sociaux pour attirer ces jeunes talents. De plus, offrir une transparence totale sur les valeurs et l’environnement de travail de l’entreprise est essentiel pour séduire cette génération.
❓ Quels sont les leviers les plus efficaces pour retenir les talents de la génération Z ?
Pour retenir ces talents, il est crucial de leur offrir des opportunités d’évolution, de flexibilité dans leur travail, et un équilibre vie professionnelle/vie personnelle. Ils valorisent également les possibilités de développement personnel et professionnel ainsi que l’autonomie dans la gestion de leurs projets.
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